浩泽——香港主板上市净水企业

上海浩泽净水科技发展有限公司（以下简称浩泽）是一家集科研、生产和销售为一体的高科技、多元化、国际化的大型环保综合企业，总部位于上海，旗下以终端净水、空气净化为核心业务。2014年6月，浩泽净水国际控股有限公司成功于香港联合交易所主板上市（股票代码：02014.hk）。

浩泽始终倾力自主研发，拥有占地面积近千平米的净水产品研发中心，并和香港理工大学、浙江大学合作设立联合研究实验室。通过了iso9001质量管理体系认证、国际cb、ce认证、国家ccc认证、nsf58认证等多项国内外权威认证，拥有以臭氧科技为核心的水处理相关技术专利过百项。

继浙江生产基地后，浩泽投入巨资建造陕西浩泽环保科技产业园，实现从材料、指标、管理、物流等方面的全方位提升。凯发娱乐登录的售后服务机构遍布全国数百个城市，是国内率先建立24×365全天全年服务的净水品牌，保证365天高品质安全好水。

行业机遇——浩泽整装待发

伴随经济发展、消费升级和人们健康意识的提高，绿色、健康、环保的净水行业成为快速发展的朝阳行业，浩泽迎来了大好的发展机遇。

在“水十条”“十三五”等政策和消费升级背景下，万亿规模蓝海的净水市场发展势头迅猛。据数据显示 ，2016年1-7月水处理设备零售额达178亿元，同比增长15.3%；净水设备零售额156亿元，同比增长21.1%。

目前国内净水器市场仍处于初期发展阶段，净水器普及率还不足10%，净水市场潜力巨大，大量的市场空白亟待填补。环保部污染防治司的有关人员明确表示，实施“水十条”预计可拉动gdp增长约5.7万亿元，其中直接购买环保产业产品和服务占约 1.4万亿元。因此，环保行业将迎来前所未有的发展机遇。

浩泽作为一家真正拥有自主研发和技术创新能力的环保净水企业，逐渐形成了独特的商业模式以及优异的业务拓展能力，为其在新机遇面前大显身手准备了充足的条件。

尤其，浩泽在2014年香港主板上市以后，公司发展步入快车道， 在品牌众多、价格虚高、产品质量参差不齐的净水设备行业逐步脱颖而出。

为了开拓2c市场，浩泽以“强化体验口碑”的营销模式，打造线下体验点，同时连接线上“浩泽家”平台 ，通过线上的持续二次精准营销和服务，最终实现线下的成交。

截至目前，浩泽家体验店已近300家。相比其他零售品牌在电视上投入大量的广告费用，浩泽则更侧重用户体验，包括提供智能水探头和智能水杯等周边产品，教育和引导消费者形成更高的品牌认知度。除了线下体验店，浩泽还打造了“浩泽服务家”线上平台，是行业首个互联网专业净水服务平台。

直面问题——管理瓶颈凸显

但是，企业的高速发展使得集团管理体系以及后台支持能力面临巨大的挑战，能否快速变革直接影响着公司的战略布局和目标实现。

2015年开始，浩泽启动战略大发展，原来的“业务驱动型”发展模式要转变为“业务管理双驱动型”发展模式。这对后台管理提出了极高的要求，不仅要匹配业务发展速度，甚至要高于业务发展速度。因此，综合管理能力的提升和变革迫在眉睫。

另外，随着兼并步伐加快，浩泽很快由单一公司转变成集团公司，下辖四家核心子公司以及多家控股子公司。在这样的背景下，如何解决集团管控问题？如何解决人才瓶颈问题？如何提升内部运营效率？如何形成规范、高效的整体管理能力？

面对以上问题，浩泽选择携手amt——中国领先的“管理 it”咨询服务机构，开启全面管理提升的征程。

万里长征第一步——开个好“头”

全面管理提升的征程千头万绪，如何开头？“头”开好了，后面的工作事倍功半，所谓“好的开始是成功的一半”。

amt通过与客户的充分调研论证后，建议以职能体系的绩效管理作为第一步。这一步的选择，是综合考虑多方因素之后权衡决策的结果。浩泽的业务能力非常突出，以往都是业务在前面飞速前进，每个与客户直接接触的员工都在拼命奔跑，拉动整体发展。但是逐渐地，后台支持团队与前台业务团队的差距越来越大。在当今的战略机遇期，这样的差距越来越成为浩泽整体发展的瓶颈。因此，通过薪酬绩效机制，激活后台支撑团队的工作积极性和服务效率，使得整体发展的通道能够畅通无阻，无疑是全面管理提升的首要条件。

目前，amt已帮助浩泽建立了较为完善的绩效考核指标体系，通过合理的绩效设计激发员工工作效能。并且厘清了未来三年的人力资源发展方向，建立助推业务增长的组织、人力资源高效能平台,按照组织管控和人力资源管理两条主线，全力促进经营目标的实现。

蓄势待发——多项提升齐头并进

有了绩效管理的铺垫，浩泽的综合管理提升之路就有了最基本的根基和动力。目前，amt正在发挥自身“管理 it”的优势，帮忙浩泽同步开展组织、集团管控、流程体系、it规划和治理、人力资源综合提升等落地工作，助力其全面管理提升蓝图的展开。

罗马不是一天建成的。让我们拭目以待浩泽综合管理提升这场变革征程的成效！

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